Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại — cùng với dữ liệu giao dịch khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mỗi lần giao dịch,
-
1
hệ thống ghi nhận mã ví, số tiền và thời điểm thực hiện để đối chiếu và xử lý khiếu nại nếu có phát sinh. Thông tin thiết bị và địa chỉ IP cũng được thu thập nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo
-
2
vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để hoàn tất giao
-
3
dịch thanh toán nội địa. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực bạn đang sinh sống. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và
-
4
tuân thủ quy định hiện hành, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.